Service
 

Délais de traitement des commandes:
Les marchandises présentées sont en stock physique chez BaroLand (en France) et expédiées le jour de la commande en colissimo 48h (peut être le lendemain si commande passée après 15h00). Notre état de stock est fiable et mis à jour en permanence. Notre délai moyen entre votre commande et la réception de celle-ci chez vous est de 48h (hors week end)

Nous vous donnons tous les moyens nécessaires afin de connaître au mieux le délai à prévoir pour votre commande.

Une fois votre commande validée, vous recevrez un mail de confirmation (si ce n'est pas le cas merci de nous contacter), dés que le paiement de votre commande aurra été reçu (immédiatement pour les CB), votre commande sera traitée suivant le délai indiqué sur la page du produit.

En Stock, Livré en 48/72 Heures
En stock chez BaroLand, le délai normal entre la commandes et votre réception est de 48 à 72 Heures (hors week-end et jours feriés).

En instance de livraison, Livré en 7/10 Jours
La marchandise est en instance de livraison ou en stock réservé chez le fabricant, par sécurité prévoir 7 à 10 jours de délai (hors week-end et jours feriés).

En Commande, delai prévu 14 à 21 jours
Le produit est en commande , délai prévu est de 2 à 3 semaines.

Disponible le: "date de disponiblité"
Dans ce cas particulier (nouveautés, suite de rupture...), nous connaissons par le fabricant la date prévue d'arrivée du produit, et nous vous en informons directement. (par sécurité prévoir une marge de 7 jours avant ou après)

Rupture définitive du fabricant
Le produit est abandonnée par le fournisseur.

Pour les pré commandes:
Le délai peut être calculé en fonction de la date de la commande sachant que la livraison aura lieu le mois suivant entre le 1 et le 10 ( au plus tard le 20 en cas de retard d'approvisionement).

Livraison:
Les frais de port sont forfaitaires quel que soient le poids et la destination en France, ces frais peuvent êtres offerts en fonction du montant de la commande (voir dans Panier pour le détail des frais de port et des conditions de remise de ceux-ci).
Tous nos envois sont effectués par "La Poste" en "Colissimo Suivi" ce qui vous garantit un plus court délais de livraison et une sécurité maximale.
Le colis vous est délivré contre signature. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres ; vous disposez d'un délai de 15 jours pour vous rendre à votre bureau de poste.
Vous pouvez suivre l'acheminement du colis en accédant au site de la poste munis du code fourni dans le mail de confirmation d'envoi à cette adresse: Suivre Vos Envois

SAV:
Pour joindre notre Service Aprés Vente, vous pouvez cliquer sur la rubrique SAV .Le numéro d'assistance technique par téléphone vous y sera communiqué, vous pouvez également remplir une fiche SAV et nous préciser, vos coordonnées, la référence du produit, la date d'achat, et le problème rencontré.
Notre service technique entrera rapidement en contact avec vous pour résoudre le problème ou vous donner un numéro de retour pour la réparation.

Garantie: ( minimum 2 ans si valeur > 70 €)
Nos produits sont sélectionnés et négociés par nos soins auprès des plus grands Fabricants pour vous donner la meilleure satisfaction tant pour la qualité que le prix des produits.

Tous nos produits bénéficient automatiquement de la garantie du Fabricant.
BaroLand assure la Garantie de tous ses produits sur minimum 1 an ( à compter du jour de réception) et 2 ans (et plus avec extension) sur les articles d'une valeur supérieure à 70 Eur . Dans le cas ou celui-ci devait rencontrer un problème, il conviendrait de nous demander un numéro de retour dans la partie SAV, et suivre la procédure indiquée par notre Service Aprés Vente, ou de contacter directement le Fabricant (Baroland est un distributeur agrée).


 
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